• 企业内部培训师的基本能力要求有哪些?2022-05-24

      正负零学堂为大家带来企业内部培训师的基本能力要求有哪些的相关资讯,对于企业来说,企业内训师的作用就是“传道受业”,将自己所知道的内训知识点传授给企业员工,让他们给企业带来更大的价值,那么企业内部培训师的基本能力要求有哪些呢?   一、有从教的欲望。   意愿是成为优秀内训师的核心素质之一。一个经验丰富,能力强大的人,如果不愿意发自内心的分享自己的经验和技巧,在训练的过程中是达不到100%的。只为钱培训的培训师往往做不好;一个有教学欲望的培训师,看到学生就会激动,会愿意付出,自然会把自己发自内心知道的东西教给学生。   二、对培训的热情   内训师要充满激情,专心教学,全身心投入教学。学习的状态和学习的氛围,很大程度上与讲师的热情和激情有关。充满激情的领导者会感染周围的人。我曾经做过这样一个实验。我在做拓展训练的时候,把学生分成两组,由不同的教官带领,在学生又饿又困的时候去进行5公里徒步训练。徒步过程中,一组让教官带领学生唱激昂的军歌,另一组让教官带领学生唱带点伤感的流行歌曲。结果唱军歌的那一组顺利到达终点,而另一组才走了一半,同学们累得走不动了。通过这些实验,我们可以看到讲师的激情给学生带来了信心和动力。   三、表达能力   内训师将课程呈现给学员的综合能力,包括讲师在课堂上的语言、行为、表达的综合表现,主要指讲师的演讲能力、教学方法的应用、场控能力、应变能力和解决问题的能力等。

  • 企业内训师工作内容是什么?2022-05-24

      正负零学堂为大家带来企业内训师工作内容是什么的相关资讯,一门优秀的企业内训,离不开一个优秀的、成功的企业内训师,对于不了解企业内训师的人来说,企业内训师就是一个专讲企业内训的讲师,除此之外再无任何作用,这么想就大错特错了,今天我们一起来好好了解一下企业内训师工作内容是什么吧!   一、企业内训师是做什么的   企业内部培训师是指对企业内部员工进行培训的讲师。内训最大的特点就是根据企业的培训需求为企业量身定制。内部培训师不仅能为企业带来系统的现代管理知识和技能,还能为企业带来卓越的附加值。   二、企业内训师的工作内容   企业内训师的工作职责包括但不仅限于以下几点:   1、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑;   2、在特定、专长领域内不断学习研究,根据市场需要设定系列培训课程;   3、根据不同行业、公司的培训需求的不同,有针对性的进行培训课程的开发和调整;   4、运用各种培训方法和培训工具,讲授培训课程,实现培训目标;   5、设计培训课程,开发新课程,讲授培训课程;   6、设计培训形式和方法;   7、设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。   当然 ,企业一般根据自己的自身情况来选择企业内训师,所以企业内训师的工作内容不可能完全一样,具体还是要以实际为准。

  • 企业如何提高内训效果?2022-05-24

      正负零学堂为大家带来企业如何提高内训效果的相关资讯,随着企业的壮大和发展,企业之间的竞争越来越激烈,许多企业都在努力提高自己的核心竞争力。这时候企业内训的作用便凸显出来了,但企业内训每个企业都在开展,效果却不是很好,那么企业如何提高内训效果呢?   一、训练过于机械化   有必要改进企业内部培训的方式。企业培训以填鸭式为主,形式缺乏创新,内容枯燥。当然,培训过程中也缺乏互动和交流。对于这种培训,员工的培训热情其实并不高。他们认为训练与自己无关,甚至认为自己更排斥训练,因为他们拥有自己的时间。奇怪的是我们能看到效果。   二、培训主题不明确   培训前,需要根据培训者的具体情况,确定企业内部培训主题。培训课程的选择要与企业的岗位能力要求紧密相关,不同岗位员工的能力要求当然不同。但有些培训是盲目跟风,或者只是为了应付老板和上级,根本没有科学的课程内容,更谈不上针对性。训练结果可想而知。   三、实际效果并不理想   培训增加了知识,强化了技能,规范了标准,但不代表培训后就能运用自如。工作所需的技能应该已经掌握“不熟练,只能在工作实践中用于客户”。显然,这种做法是有代价的。不仅效率低,还会造成一部分客户的流失。所以,我们不仅需要培训,更需要实际操作。   觉得企业内训没效果的可以从以上三点出发,分析一下问题所在,然后找出问题,解决问题,只有这样,企业内训才能够取得良好的效果和作用。

  • 企业内训能给公司带来什么好处?2022-05-24

      正负零学堂为大家带来企业内训能给公司带来什么好处的相关资讯,随着企业的发展和壮大,大家渐渐意识到了企业内训的重要性,开始陆续在公司内部进行企业内训,那么对于那些不太了解企业内训的人来说,企业内训能给公司带来什么好处呢?跟着正负零小编一起来了解一下吧!   一、内部培训可以提高员工的工作能力   培训的直接目的是培养员工的专业能力,使他们能够更好地承担当前的日常工作和未来的任务。在能力培训方面,传统培训侧重于基本功和高级技能。但未来的工作需要员工拥有更广泛的知识,培养员工学会分享知识,创造性地应用知识,提高企业的竞争力或服务能力。同时,培训可以提高员工的工作能力,帮助他们获得优秀的工作成绩,因为员工提供了更多的晋升和增加收入的机会。   二、内部培训有利于建立高效的工作绩效体系   目前,随着科技的发展,员工的技能和角色不断变化,企业需要重新设计组织结构,比如建立团队。现在的员工不再是简单的接受任务,给予辅助工作,而是需要参与企业管理和服务的团队活动。在团队工作系统中,员工扮演许多管理角色。他们不仅有能力利用新技术获取信息以提高客户服务和产品质量,还能与其他员工共享信息。他们还具备人际交往能力、集体活动能力、解决问题能力、沟通协调能力等。特别是培训员工学会使用信息工具的能力,可以使企业的工作绩效体系发挥作用。   三、内部培训有利于企业获得竞争优势   面对激烈的市场竞争,首先,企业需要越来越多的专业人才,为进入更大的市场打好基础;同时,员工培训可以提高新产品的研发能力,员工培训也是为了不断培养和发展高素质人才,以获得竞争优势。特别是人类社会进入了一个以知识资源和信息资源为主要基础的新时代。智力资本已经成为获取生产力、竞争力和经济效益的主要因素。企业的竞争不再仅仅依靠自然资源、廉价劳动力、优秀机器和雄厚财力,而主要依靠知识密集型的人力资本。培训是创造智力资本的途径。智力包括基本技能、高级技能和自我激励的创造力。因此,这就需要建立适合未来发展和竞争的新的培训理念,提高员工的整体素质。

  • 企业内训师的培养思路是怎样的?2022-05-24

      正负零学堂为大家带来企业内训师的培养思路是怎样的相关资讯,随着企业对培训认识的加深,企业内部培训师越来越受到企业的重视。为了能让企业内训达到更好地效果,企业开始陆陆续续培养自己的企业内训师,那么企业内训师的培养思路是怎样的?一起来了解一下吧!   一、选拔环节   在这个环节中,需要对已经在报纸上被点名的候选人进行审核。在这个环节中,通常有两个筛选过程:个人申请材料审核——个别面试观察,从专业知识技能背景和培养软技能两个维度对候选人进行客观评价。基于此,最终选定符合条件的候选人作为公司内训师项目的培训对象。   二、培训环节   据观察,大多数企业中的TTT要么是教授技能,要么是开发课程。当然,它们是内部培训师培训的重要组成部分,但仍然缺少一个重要项目:经验提取。请记住:内训师培训的第一步是提取经验,这是一个由内而外的过程——隐性经验的“显现”,这也是经验传播和复制的前提。所以我们说教师的核心能力是:   1、岗位经验提取   2、课程设计和开发   3、制作课件   4、教学技巧   这里不建议对学生采取“一刀切”的做法。在我们以往的经验中,比较好的做法是:管理层学习教练技巧和指导技巧,并辅以一些教学技巧,会有更好的效果。   三、试用和认证环节   每个内训师走到这一步都不容易。认证是对内训师最大的考验,也是对结果最好的接受。他们是否适合做真正的内训师,会在这个环节显露出来,所以在这个环节相对“残酷”。在这一环节,如果能邀请主席出席,并在评委的邀请下发言,将会大大提升内训师比赛的关注度。同时,为了增强比赛的观赏性,可以将内训师PK的宣言和准备比赛的经验录制成视频,在比赛开始时播放!这种方法非常有利于企业内部师资选拔的开展!   以上便是企业内部选拔内训师的相关环节和流程,大家都对此有所了解了吗?

  • 企业内训的基本内容包括什么?2022-05-23

      正负零学堂为大家带来企业内训的基本内容包括什么的相关资讯,在当前激烈的市场竞争中,企业要想与时俱进,就必须重视员工发展。员工发展的第一要义便是进行企业内训,企业内训的基本内容包括哪些呢?   一、技能培训   技能培训主要有三种模式:柔性技能培训、集中式技能培训和委托式技能培训。总体来说,河南企业内部培训倾向于集中技能培训,广泛应用于新员工的入职培训,旨在将技能应用到某个岗位,帮助员工快速进入角色。   二、职业培训   培训内容主要包括社交礼仪、人际关系、HR人力资源、管理、营销、沟通谈判、团队合作技能等。培训方式尽量互动多样。导师在台上授课,在线视频等。让新员工在多元化的培训过程中获得知识,从而在工作中更好的运用。   三、认知培训   认知培训主要包括企业背景、企业组织介绍、公司制度、员工守则、企业文化等。学习的方式是集体培训,由企业的管理层或HR部门进行培训。让员工了解企业,尽快找到自己在工作中的定位。培训时间应控制在3天以内。建议带新员工参观企业,了解工作情况。培训结束后,应进行认知测试,以确认他们是否理解。

  • 企业内训的三个关键点是什么?2022-05-23

      正负零学堂为大家带来企业内训的三个关键点是什么的相关资讯,对于企业来说,内部培训并不陌生,可是一个优秀的企业内训必然有着自己的显著特点,只有把握住了关键点,企业内训才能取得良好的效果,那么企业内训的三个关键点是什么呢?一起来看看吧!   一、培训的目的   组织培训不仅有助于组织的整体效益,而且对员工来说利大于弊。对于组织来说,培训可以提高生产力,提高产品质量,有效解决现有流程或系统中存在的问题,使团队达成共识,从而提升组织的核心能力,使企业文化更加深入人心;对员工而言,在企业中进行组织培训,可以加快员工适应环境的速度、能力和信心,大大提升员工的专业能力和职业素养,快速结识同事,融入团队,增强向心力。此外,员工可以通过培训找到自己新的兴趣和核心能力,从而促进自己的知识、技能和职业素养迎来新的飞跃。只有抓住培训目的的要点,后续工作才能有的放矢,高效开展。   二、培训的现场准备   作为培训组织者,要保证课程的顺利完成,现场组织是必不可少的。这个时候工作不到位,也有可能让辛辛苦苦的训练达不到预期的效果。在现场组织中,需要注意的问题主要包括现场沟通协调和现场应急准备。   三、培训后的反馈和服务   做好培训跟踪和应用,将培训与其他制度和措施结合起来,让培训带来高绩效。检查培训效果。培训结束后,及时检查培训效果,让学员对讲师和培训机构的水平进行评分和评价。同时,通过对培训的现场评估、会后的交流分享、结合工作撰写培训心得,加深学员对课程内容的理解。将培训落到实处,及时将培训内容落实到工作中,鼓励员工形成良好的行为习惯。对于时间管理/目标管理的课程,需要快速学习,先用起来。以学生的时间安排、目标设定、成绩作为检查学生日常工作的工具。对于销售技能的培训,也需要通过定期的人员模拟演练,趁热打铁,加强培训效果。

  • 内部培训师激励制度有哪几种?2022-05-23

      正负零学堂为大家带来内部培训师激励制度有哪几种的相关资讯,企业内部培训时在企业内训中发挥着非常重要的作用,所以小编认为企业很有必要制定一套激励制度,以此来激励企业内部培训师的教学热情,那么内部培训师激励制度有哪几种呢?和正负零小编一起来看看吧!   一、津贴或物质奖励   对大多数员工来说,金钱或物质奖励最有吸引力。最常见的是根据开发的课程数量和课程时长进行补贴,或者奖励旅游和礼品。有动力才会有行动力,所以进行物质奖励是非常有必要的。   二、外派培训   参加专业培训也是激励职业发展的一种常见方式。但是,这种方法是一把双刃剑。一方面,无论是内训还是外训,都可以帮助内训师成长,让公司受益;另一方面,内训师的成长也伴随着人才流失的风险。因此,需要严格控制这种激励方式的实施,或者增加相应的补充措施,比如在培训前与员工签订培训和服务协议。   三、文化氛围激励   环境的刺激作用不容忽视,比如领导带头组织培训关系发起培训,在培训现场演讲,甚至带头兼职培训员;在内部OA、邮件、微信、宣传栏、宣传片、宣传报纸或内部刊物上对被选为内训员的员工进行通知和表彰;召集内训师团队讨论、聚会,给予他们精神上的关怀和鼓励。   以上三种激励模式是正负零小编所整理出来的,当然,企业可以根据自身的实际情况和需求来对企业内训师进行激励。

  • 适合员工的培训内容有哪些?2022-05-23

      正负零学堂为大家带来适合员工的培训内容有哪些的相关资讯,很多企业会根据自身的企业现状来定时给员工进行培训,培训的内容多种多样化,就目前来说,适合员工的培训内容有哪些呢?一起来看看吧!   一、公司的运作流程   在新员工的培训中,需要详细讲解公司的运作流程,尤其是员工在日常工作中需要了解的流程,如请假手续、报销手续、离职手续等。当然,企业涉及的流程很多,涉及的工作流程应该是部门主管的在职培训(最好在新员工入职一周内完成),避免员工在接触工作等相关流程时碰壁,工作效率得不到提高,让员工厌烦。   二、基础课程培训   基础培训课程是关于企业文化的培训。公司的每个员工都来自不同的地方,聚集在企业一起工作。因此,企业文化的培训也很重要。可以快速让他们认同企业文化,保持与企业相同的价值观、人生观、世界观,从而与企业并肩作战。尤其是对于新员工的培训,这个基础培训更为重要。可以让新员工更快的融入企业的工作氛围,熟悉工作环境,消除陌生感。对于企业来说,可以让员工对企业目标有更深刻的理解,共同努力。   三、工作技能培训   工作技能培训课程按照岗位职能进行划分,让每一个员工都清楚地了解自己在这个岗位级别上所要接受的企业培训课程,以及晋升到更高的级别需要学习哪些课程。虽然针对性很强,但是员工受益匪浅。因此,企业可以针对不同的岗位,采用不同的培训内容。

  • 成为企业内训师需要什么能力?2022-05-23

      正负零学堂为大家带来成为企业内训师需要什么能力的相关资讯,很多人听到企业内训师这五个字,便觉得企业内训师是一个专业度很高,难度很大的职业,不过成为一名优秀的培训师不需要很高的学历,也不需要很丰富的经验,那么成为企业内训师需要什么能力?一起来看看吧!   一、具备内部培训所需的相关专业技能和经验   与其他讲师不同,内部培训师必须具备相关的技能、知识和经验。它需要理论与实践相结合的能力。内部培训的目的是让员工能够工作并知道如何去做。他们不仅要讲概念或者操作,还要有一定的理论基础。   二、有组织动员能力   内部讲师也是公司的员工,并将培训作为工作的一个组成部分。将公司的企业文化融入到培训中,让员工在不知不觉中接受并深刻理解企业文化。将战略方针和关键工作分解到课程中,让受训者知道培训有助于实现公司的目标。   三、把握职业边界的能力   培训不是每个人的灵丹妙药,也不是每个人都适合被培训。学员的选择,培训师和学员之间建立“良好的合作关系”非常重要。有些人可能不适合学习和改变,所以培训师对他们来说可能不是最有效的方式。培训不可能对所有人都有好处,也没有一个培训师什么都懂或者能帮到所有人。优秀的培训师通常知道自己的能力和局限性。   以上便是成为一名企业内训师所要具备的相关能力,只有这样,才有把握能做好企业内训,带领员工一起走向进步。