• 企业内训师应该具备什么能力?2022-05-16

      正负零学堂为大家带来企业内训师应该具备什么能力的相关资讯,要实现高质量的人才培养,企业需要依靠内部培训师的经验进行复制和共享。如果内训师的培训技能不高,内训效果就会打折扣,最终影响质量。那么企业内训师应该具备什么能力呢?一起来看看吧!   一、分享意愿   分享意愿由三个要素组成:分享课程内容的意愿,即讲师愿意更恰当地分享内容,并根据学生的需求临时调整课程内容。比如上午本该讲解的内容没有提到,下午讲课时讲师有义务进行补充讲解。愿意分享教学思维是指在教学过程中分享思维逻辑。教学中的分享意愿是指指导老师的肢体动作是否到位。比如坐着听课和站着听课的效果差别很大。   二、课程感染力   1、对于内训师来说,感染力很重要。感染力是魅力之所在,灵魂之所在。有些人即使不说话也能靠自己的气质吸引别人。相反,一个满口污言秽语的人,即使打扮得再体面,也无法赢得别人的爱。所以,号召力是一个人不说话时,无形中吸引别人的标准。   2、感染力就是通过自己的一些事来影响别人的想法。对于内训师来说,如果学员愿意在课后主动和他打招呼,和他讨论问题,说明内训师更有感染力。没有吸引力的讲师是没有价值的。同时,企业内训师要有师德,这也是一种感染力。   三、应变能力   1、内部培训师将在讲座中回答学生的问题。如果问题在讲师能力范围内,讲师自然要如实回答。如果问题不在讲师的知识范围内,就需要有一定的适应能力。例如,讲师可以通过电子邮件、电话等方式告诉学生课后讨论或回答问题。千万不要假装懂。   2、能力和反应速度训练。训练适应能力的反应速度有很多方法,比如玩游戏。适应性与一个人的知识有关。只有具备了一定的素养和知识含量,才能在短时间内对别人的提问做出准确的回应。讲师在授课过程中遇到学生提问,很容易被打断。他可以在讲义上做标记,回答完学生的问题后,从讲义上标记的地方继续讲课。

  • 企业内训如何在企业内部开展?2022-05-16

      正负零学堂为大家带来企业内训如何在企业内部开展的相关资讯,企业内训前提在公司进行开展时,往往都会出现比较难以推进的情况,那么企业内训如何在企业内部开展呢?大家跟着正负零小编一起来看一下吧!   一、具备健全的内部培训体系   企业在培训过程中需要一个好的培训系统来辅助。一个好的企业内部培训体系应该从培训实施战略、方向、目标、成本、价值等方面进行规划,以体现企业培训要达到的目标和对企业战略的支持。只有了解培训的目的和价值、如何培训、由谁来实施、培训的参与者、培训结果的评估以及培训过程的控制和培训效果的应用等一系列问题,才能找到真正的培训方法。   二、制定完善的训练计划   根据组织关系和员工个人需求,建立完善的长短期培训计划。在实施企业战略目标的过程中,设计合理的计划内容,包括课程选择与设置、培训方式、培训实施安排、培训师选择和培训评估方案等。解决培训方式、培训内容、培训实施、培训效果等问题。   三、受控培训实施流程   合理控制培训的实施过程,掌握培训课程、培训进度、师资力量、学员参与等方面存在的问题。前期做好培训准备,提供良好的培训环境和软硬件支持。在培训过程中,要充分注意培训内容和方法是否能引起学员的共鸣,培训师的教学技巧和表达方式是否有助于学员接受和理解,加强学员的学习主动性。观察学员对培训的参与程度,分析课程的适用性和有效性,避免为培训而培训。    企业内训在企业的发展过程中占据了举足轻重的作用,但很多时候总是因为培训方式不正确而导致内训开展并没有得到很好地效果,所以说,除了良好的培训体系,一套切实可行的培训体系也是必不可少的。

  • 员工内部培训如何做更有效?2022-05-16

      正负零学堂为大家带来员工内部培训如何做更有效的相关资讯,企业的发展关系到员工的素质。培训也是当前工作不可或缺的一部分。只有做好了员工内部培训,企业才能得到发展和进步,那么员工内部培训如何做更有效呢?一起来看看吧!   一、建立有针对性的岗位能力课程体系   各部门要根据每个员工的岗位要求,为员工制定有针对性的培训课程,而不是盲目的培训,建立基于胜任力模型的有针对性的课程培训体系。   二、要有明确的学习目标   学习目标可以清晰地告诉员工每个阶段应该学习什么,努力的方向和目标是什么,应该具备哪些晋升和竞争的能力,从而为员工的自觉学习绘制蓝图。学习目标以岗位能力为目标的课程体系,给予员工系统的规划和培训课程,使员工不断进步,每个阶段都有相应的培训计划和课程支持。   三、要建立转化机制   只是参加培训学习,或者培训班结束后参加考核考试,并不意味着培训项目的结束。培训结束后,要尽量让学员把培训中学到的知识和技能运用到工作中,最终解决问题或提高业绩。为了促进培训效果,有必要定期进行跟踪、测量、测试、验证、反馈和持续改进。因此,需要建立一套完整的培训后转化机制,促进员工学以致用,在培训后获得收益。   四、构建绩效支撑体系   很多企业培训经理,在培训课程结束后,要么是懊恼员工不愿意把学到的东西运用到工作中,要么是直线经理不愿意给学员足够的辅导和反馈。为了保证培训后转化机制的有效运行,培训管理者必须对培训后的考核指标进行梳理,如转化目标与工作目标的相关性、行动计划的完成程度、培训技能的使用频率、课程相关工作内容的完成质量等,并对这些指标进行评分,与学分、绩效指标挂钩,真正做到学以致用。

  • 企业如何对新员工进行内部培训?2022-05-16

      正负零学堂为大家带来企业如何对新员工进行内部培训的相关资讯,在新员工入职企业的时候,企业往往会通过内部来加强员工对企业文化的了解和对企业的认同感,那么企业如何对新员工进行内部培训呢?一起来看看吧!   一、企业文化培训   1、企业文化培训主要通过HR来实施,在这个阶段,HR是主导。刚开始向新员工介绍公司的历史、产品结构、组织架构、业务规模、发展空间、规章制度、福利水平、公司未来规划等。这是第一次训练。这个阶段重在突出公司的特色。和其他公司有什么区别?这也是营造软环境的必要因素。   2、基本入职培训去掉后,一周后再次召集新员工进行引导培训,对新员工进行简单的法律知识培训,讲解新员工关心的问题和公司的相关流程,与员工进行面对面的沟通。尤其是新员工提出工作中遇到的问题,这个时候,四个部门可以给出正式的解释。这样做,我们不仅可以了解新员工的实际工作状态和主要关注点,还可以及时给予积极的指导。   二、用人部门的技能培训   一般情况下,新员工的在职技能培训主要看用人部门。这一阶段主要有三种方式:一是新员工到用人部门后,人事部将在月度培训计划中列出各部门新员工的培训计划,要求各部门按时实施,并将培训内容、记录、照片等送人事部门备案。这一阶段的培训主要集中在岗位描述、部门内部规范、操作流程等方面,让新员工对工作有新的认识,及时消化岗位和部门的要求,做好心态调整。   新员工入职公司,公司进行企业内部培训的步骤便分为以上两步,大家都看明白了吗?

  • 企业内训的目的和对象是什么?2022-05-14

      正负零学堂为大家带来企业内训的目的和对象是什么的相关资讯,在当今激烈的市场竞争中,企业要想与时俱进,就必须重视员工发展。要重视员工发展,就必须要对员工进行内部培训,那么企业内训的目的和对象是什么呢?一起来看看吧!   一、企业内训的目标   企业内训的目标主要是解决员工在培训中要达到什么标准。它根据培训的目的和培训资源的配置,将培训的目的具体化、量化、索引化、标准化。目标的确定还可以有效地指导培训者和受训者掌握衡量培训效果的尺度和标准,找到培训过程中复杂问题的答案,进一步认识自己和自己在组织中的角色,明确自己未来的发展和努力方向,为培训计划的实施奠定基础。   二、企业内训对象和内容   一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。   1、 知识培训是企业培训的第一层次。员工可以通过听讲座或看书来获得相应的知识。知识训练有利于理解概念,增强适应新环境的能力。   2、技能培训是企业培训的第二个层次。招聘新员工、采用新设备、引进新技术等。都需要技能训练,因为抽象的知识训练并不能马上适应具体的操作。   3、 素质培训是企业培训的最高境界。即使高素质的员工在短时间内缺乏知识和技能,他们也会有效地、积极地学习以达到目标。   以上便是企业内训的目的和对象的相关知识点,大家都对此有所了解了吗?

  • 公司内训怎么做才有效果?2022-05-14

      正负零学堂为大家带来公司内训怎么做才有效果的相关资讯,对于企业内训来说,建立一套完善的内训体系意义重大,可以帮助企业更好的发展。那么公司内训怎么做才有效果呢?一起来看看吧!   一、专家讲座   目前企业采用的内部培训方式比较多;因其成本低,传播性强,可应用于大规模的全员培训模式,知识体系完整。专家培训方式的缺点是受训者难以接受,受训者难以在短时间内掌握学习内容,而且受训人数过多,无法收到每个受训者的反馈信息。   二、案例培训   讲解分析案例,通过案例培训,增强员工分析解决问题和系统思考的能力;实现企业的理念、判断标准和行为流程,提高受训员工的实战能力。在选择案例时,最好选择企业本身的代表性案例或者同行业的优秀案例,这样对企业培训解决实际问题更有意义。   三、讨论训练   这种方式多以专题讲座的形式,但所要讨论的话题和培训对象的范围要小得多,参与培训的员工人数也非常有限。通过相互讨论交流,分析问题,得出结论,共同提高能力。这种方式最大的优点是信息可以多方向传递,学员参与度高,更适合企业内部的部门培训。   企业需要根据自己的实际情况调整培训内容,让员工从中受益,企业的发展才能得到提升。所以还是要从企业自身实际出发来制定合适的企业内训制度,只有这样,企业内训才能发挥最大的效果,起到真正的作用。

  • 企业内训师对企业有哪些作用?2022-05-14

      正负零学堂为大家带来企业内训师对企业有哪些作用的相关资讯,内部培训师作为内部知识的传授者,将承担起内部培训的责任。那么在传授企业内训的课程的过程中,企业内训师对企业有哪些作用呢?一起来讨论一下吧!   一、承担内部培训责任   1、内训师会通过培训促进企业的发展和转型。他们负责在企业转型中宣传新思想、传授新方法、新技术。内训师来自企业员工,对组织文化和业务痛点有扎实的了解。也许在内训师的日常工作中也出现了一些案例、问题和挑战。因此,内训师可以根据公司的需求定制培训课程的内容,甚至设计出符合公司某些特定目标的培训课程。   2、成功的内部培训将使受训者获得他们在工作中需要的确切技能和知识。也可以让员工为下一份工作做好准备。并且内部培训师可以进行学员理解和可能涉及的“语言环境”和“术语表”。内部培训可以发展员工的技能,巩固他们对主题的理解。如果企业的基层员工在职业生涯的每个阶段都能得到专业的内部培训师培训,那么他们就能在知识分享和问题研究的过程中实现快速成长。   二、帮助企业降低培训成本   1、内部培训师也能有效帮助企业降低培训成本。众所周知,内部培训早已被证明是企业培训中性价比最高的方式。当一个企业的一批员工接受培训,成本会平均降低。内训一般按天计算。当每个员工被送到公司外进行培训时,费用将按小时计算。   2、总体来说,外部培训师的培训费用从每天近万元到数万元不等,是一笔非常大的培训费用。但如果能充分开发利用企业内部的培训资源,多使用企业内部的培训师进行培训,培训成本是可以大大降低的。另外,内部培训一般在公司内进行,公司可以控制培训的时间和时长。所以每个培训环节可以安排的更加灵活,可以尽量减少工作时间和培训时间的重叠。   三、有助于团队建设   1、内部培训也有助于团队建设,促进学习型组织学习氛围的形成。一般每次内部培训都会吸引不同部门的员工。在培训过程中,大家自然会了解和熟悉各自部门的角色。他们学会相互合作,解决冲突。   2、在教学过程中,内训师作为员工的榜样,可以激励员工。内训师作为企业的一员,在日常工作中也可以影响周围的同事,从而促进企业形成良好的学习氛围。

  • 优秀的企业内训师应该重视什么?2022-05-14

      正负零学堂为大家带来优秀的企业内训师应该重视什么的相关资讯,身为一个优秀的企业内训师,能够将企业内训的课程讲的十分优秀,那么肯定有自己独特的授课技巧和过人之处,那么身为一个优秀的企业内训师在授课时应该注意哪些方面呢?一起来看看吧!   一、确定想发展的领域   培训师在各种商业环境中工作。多花点时间想想你最想从事哪个领域的工作。找到自己的红点和黑点,用自己的技能和专业知识去思考,做出合适的搭配。大多数培训师将在人力资源部门工作,但也有许多培训师专注于某一领域,如营销、财务、教育和合规。找到自己喜欢的领域,并为此获得资格和相应的经验是一种奖励。适应性好也是优势,在某个领域有清晰的专业知识是作为培训师可信度的证明。   二、在工作中学习   成为企业培训师有很多方法,有些人担心有没有学位。对许多雇主来说,第一手的职业经验和资历一样重要,甚至更重要。如果你想马上工作,可以考虑尝试找一份培训助理或人力资源助理的工作。这些岗位一般不需要学位,但是可以学到宝贵的经验。很多培训师一开始都是助理做起,通过自己的努力一步步转型为培训师。作为助理,他们可以帮助你了解业务流程和政策,并起到指导和监督他人的作用。   三、沟通能力的提高   沟通是每个培训师必备的技能,也是成功进入企业培训的核心要素。在尝试进入就业市场之前,瞄准改善领域真的很重要。培训师将花费大量时间与大型团队交谈,并需要完全参与阐明他们如何才能做到这一点。你可以寻找发展的机会,尝试参加公共演讲课程或者加入一个专门练习和提高公共演讲的团队。搜索当地大学和培训中心关于公众演讲、沟通和其他演讲和演讲相关技能的课程。   以上三点是企业内训师在进行自我能力提升的时候需要注意到的知识点,希望能给大家带来一些帮助。

  • 企业内部培训有哪些误区需要注意?2022-05-14

      正负零学堂为大家带来企业内部培训有哪些误区需要注意的相关资讯,企业内部培训稍不注意,就很有可能走进误区,从而让企业内部培训的效果大打折扣,那么企业内部培训有哪些误区需要注意呢?一起来了解一下吧!   一、训练过于拖沓   首先,在公司培训的时候,我们没有自己明确的目标,只是按照老板的安排或者老板的意图来进行培训,或者在培训过程中,由于一些其他重要的事情而取消了培训计划,或者一些员工管理培训的参与者并没有特别重视。导致很多人不特别重视员工管理培训,一些高素质人才不愿意开展培训。   二、培训达不到效果   其次,员工管理培训就是不到培训效果。员工在搞培训的时候,也是听的很认真。但是由于理论和实际操作结合的不是特别紧密,即使【员工管理培训】认真参加了培训,也不知道如何运用到实际工作中,不会有什么好的效果。而且,为了更节省成本,一些企业还会使用一些课件来进行员工管理培训。可以说,这样的培训也让员工管理培训感到提不起兴趣,不愿意学习。   三、培训缺乏针对性   在员工管理培训过程中,培训内容缺乏目的性,有些企业在培训过程中因为没有资金支持,找不到合适的培训公司或讲师,不能很好的讲一些知识,以便更好的结合。所以要想取得好的培训效果,在培训的时候也需要掌握公司的发展方向。   以上三点是企业在进行内部培训时容易走入的误区,企业在给员工进行内训的时候要多加注意。

  • 企业建立内训师队伍有什么作用?2022-05-14

      正负零学堂为大家带来企业建立内训师队伍有什么作用的相关资讯,一个企业若是想在企业内训方面取得成就,那必然离不开一个优秀的企业内训师队伍,那么企业建立内训师队伍有什么作用呢?大家跟着正负零小编一起来看看吧!   一、低成本低风险   1、而且企业的员工都希望在培训上加大投入,但是随着培训成本的不断上升,企业越来越重视培训的成本效益。培训中涉及的直接成本大部分是培训师的工资支出。而内训师,由企业开发管理,来源于企业内部员工,主要面对企业内部员工。相对于外部的培训市场,他们是独立的,一定程度上是封闭的。因此,他们的培训费用一般远远低于市场上的同类培训。   2、同时,由于培训师和学员来自企业内部,企业对其作为培训师的信息有充分的掌握,不需要经过培训供应商的评估、签约等一系列流程,可以有效降低培训的间接成本和培训风险。   二、加快人才队伍建设   企业的发展不仅要求员工具备相应的素质和能力,还需要为企业未来的发展储备相应的素质和能力。因此,人才队伍建设是一个长期持续的过程,也是一项耗资巨大的工程。企业各个专业类别的内训师,往往都是在某一领域有很好基础和经验的专业人士。通过培训企业内部培训生,并与相应项目和人才建设相结合,快速有效地推动人才队伍建设。   三、实现企业能力和经验的积累和传承   1、员工尤其是关键员工的离开,可能会使企业的项目延迟甚至停滞,也可能会使企业失去重要的技术能力和经验,企业的运营会陷入一段混乱期。同时,关键人员的晋升或调动也可能使原有团队缺乏相应的能力和经验。   2、通过对内部培训师的总结和提炼,再开发相应的课程,对员工进行培训,可以有效固化企业的能力和经验,很容易实现这种能力和经验的快速嫁接,让企业或组织能够一直保留这些重要的能力和经验。   以上便是企业建立内训师队伍的一些优点和好处,大家都看明白了吗?